Última atualização: 13 de Outubro de 2025
1. Introdução
A Didaxie ("nós", "nosso", "Didaxie") valoriza sua privacidade e segurança. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais que você nos fornece ou que geramos em razão do uso de nossos serviços, produtos e plataformas (site, aplicativo, etc.).
O objetivo é transparência total: você deve saber quem, o quê, por que, como e por quanto tempo tratamos seus dados.
Esta política foi elaborada conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e demais legislações aplicáveis.
2. Definições Principais
- Dado Pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
- Dado Pessoal Sensível: dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual, etc.
- Titular: pessoa natural a quem os dados pessoais se referem.
- Controlador: quem decide por que e como os dados pessoais serão tratados.
- Operador: quem realiza o tratamento de dados em nome do controlador.
- Tratamento: qualquer operação realizada com dados pessoais (coleta, uso, armazenamento, compartilhamento, exclusão etc.).
3. Quais Dados Coletamos
Podemos coletar dados como:
- Dados de identificação: nome, sobrenome, CPF, data de nascimento;
- Dados de contato: e-mail, telefone;
- Dados de login e acesso: usuário, senha (armazenada com segurança), histórico de acesso, registros de sessão;
- Dados de uso: logs, endereço IP, dados de navegação, dispositivo, sistema operacional;
- Potencialmente, dados sensíveis se houver funcionalidades específicas, mas só se você autorizar explicitamente.
A coleta pode ocorrer por meio de:
- Formulários em nosso site/app;
- Cookies, tecnologias similares, ferramentas de análise;
- Integração com APIs de terceiros (por exemplo, autenticação via redes sociais);
- Interações de suporte, atendimento.
4. Fins do Tratamento
Usamos seus dados para:
- Viabilizar os serviços que você solicita;
- Autenticar e autorizar o acesso à sua conta;
- Enviar notificações, mensagens e comunicações importantes;
- Melhorar e personalizar sua experiência;
- Gerar estatísticas e análises internas;
- Cumprir obrigações legais ou regulatórias;
- Prevenir fraudes e segurança.
Em qualquer situação onde haja uso de dados sensíveis, será requerida uma autorização específica e destacada.
5. Base Legal para o Tratamento
Dependendo do caso, nos baseamos em:
- Consentimento explícito do titular;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- Execução de contrato ou procedimentos relacionados;
- Legítimo interesse (quando compatível com seus direitos e expectativas);
- Proteção da vida ou da saúde;
- Exercício regular de direitos.
6. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar seus dados com:
- Prestadores de serviço que atuem como operadores (ex.: empresas de hospedagem, envio de mensagens);
- Parcerias, desde que autorizadas e com garantia de segurança;
- Autoridades governamentais ou judiciais, quando exigido por lei;
- Em caso de reorganização societária (fusão, aquisição etc.), garantimos cláusulas de confidencialidade.
Importante: nunca usamos ou compartilhamos dados para finalidades diferentes sem te avisar primeiro ou pedir novo consentimento, salvo obrigações legais.
7. Armazenamento, Segurança e Retenção
- Aplicamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados (criptografia, acesso restrito, logs, backups etc.);
- Apesar dos esforços, nenhum sistema é 100% seguro — se notar algo suspeito, entre em contato imediato;
- Os dados serão mantidos pelo tempo necessário às finalidades indicadas ou conforme exigência legal;
- Após o término da necessidade, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo exigência legal de retenção.
8. Direitos do Titular
Você, como titular, pode:
- Confirmar a existência de tratamento;
- Acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação;
- Portar seus dados para outro fornecedor de serviço;
- Revogar consentimentos;
- Ser informado sobre possíveis compartilhamentos.
Para exercer esses direitos, você pode entrar em contato conosco através da seção de contato abaixo. Responderemos conforme prazos legais.
9. Cookies, Rastreamento e Logs
- Usamos cookies e tecnologias afins para coletar dados de uso, melhorar a plataforma, manter sessões, entre outros;
- Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre cookies, mas isso pode limitar funcionalidades;
- Mantemos logs de acesso e operacionais para segurança, auditoria e melhoria.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política de tempos em tempos (por exigência legal, tecnológica ou regras da empresa).
Quando isso acontecer, informaremos com antecedência e indicaremos a data da nova versão.
Recomendamos que você a consulte periodicamente.
12. Disposições Finais
Se alguma cláusula desta política for considerada inválida, as demais continuam válidas.
Esta política integra os contratos e termos de uso da Didaxie e vigorará enquanto existir relacionamento entre você e a plataforma.